Recentemente, a Tesla Motors (Pequim) Co., Ltd., de acordo com os "Regulamentos sobre a Administração de Recalls de Produtos Automotivos Defeituosos" e as "Medidas de Implementação para os Regulamentos sobre a Administração de Recalls de Produtos Automotivos Defeituosos", apresentou um plano de recall com a Administração Estatal de Regulação do Mercado. A partir de 8 de outubro de 2024, a Tesla fará o recall de alguns veículos elétricos Modelo X.
Escopo de recuperação:
O recall cobre um total de 870 veículos elétricos Modelo X importados produzidos entre 16 de março de 2016 e 31 de julho de 2016. Este recall é uma reedição do "Tesla Motors (Pequim) Co., Ltd. Recall de Certos Modelos X Elétricos Importados Veículos" anunciado inicialmente em 27 de novembro de 2020.
Motivo do recall:
Em alguns veículos no âmbito deste recall, foi utilizada cola adesiva para fixar os painéis dianteiros e intermediários ao teto do veículo, e foi necessário um primer para melhorar a adesão entre os dois. Devido à insuficiência de primer nas superfícies do painel de acabamento, a adesão pode enfraquecer com o tempo. Em casos extremos, os painéis de acabamento podem soltar-se do veículo, representando um risco à segurança.
Solução:
A Tesla Motors (Pequim) Co., Ltd. realizará uma inspeção gratuita dos veículos dentro do escopo do recall e realizará um teste de tração nos painéis de acabamento do teto. Caso os painéis não passem no teste, eles serão substituídos e será aplicado primer para reinstalação para eliminar o risco à segurança.
Medidas de Emergência:Antes que os reparos do recall sejam concluídos, os proprietários de veículos são aconselhados a dirigir com cautela e entrar em contato com um centro de serviço para inspeção assim que o recall começar.
notificará os proprietários afetados por meio de canais eficazes, e os centros de serviço da Tesla entrarão em contato proativamente com os proprietários relevantes para organizar o recall. Os usuários podem ligar para a linha direta de atendimento ao cliente da Tesla em 400-910-0707 por telefone celular ou telefone fixo para esclarecer dúvidas. Além disso, mais informações podem ser obtidas e pistas de defeitos podem ser relatadas visitando os sites www.samrdprc.org.cn ou www.recall.org.cn, ou seguindo a conta oficial do WeChat (SAMRDPRC).
