De acordo com relatórios estrangeiros, no início deste ano, a General Motors anunciou planos para eliminar gradualmente o CarPlay da Apple e o Android Auto do Google em futuros modelos de veículos elétricos, optando por um sistema de infoentretenimento desenvolvido em parceria com o Google. Esta decisão evidentemente gerou insatisfação entre os usuários do iPhone. No dia 12 de dezembro, a General Motors forneceu informações adicionais sobre esta decisão.
Tim Babbitt, Chefe de Produtos de Infoentretenimento da General Motors, afirmou que a General Motors dá alta prioridade à segurança do motorista. CarPlay e Android Auto podem apresentar problemas como conectividade deficiente, tempos de resposta lentos, problemas de compatibilidade e problemas de conexão. Esses problemas podem levar à distração ao dirigir, pois os motoristas podem precisar interagir com seus smartphones.
Babbitt mencionou que ao usar um sistema integrado independente de serviços como o CarPlay, a probabilidade de os motoristas usarem seus telefones diminuiria, aumentando assim a segurança ao dirigir. No entanto, a General Motors não possui quaisquer dados que comprovem que os sistemas de infoentretenimento integrados têm menos probabilidade de causar distrações do que o CarPlay. A empresa não realizou nenhum teste nesse sentido.
Babbitt citou dados da JD Power, afirmando que os dados indicam que problemas causados pelo CarPlay e Android Auto são reclamações comuns entre proprietários de veículos. No entanto, quando estes problemas surgem, os clientes muitas vezes culpam a montadora e não a Apple ou o Google. Observa-se que a descontinuação do CarPlay dará à General Motors mais controle sobre os dados do motorista e permitirá que eles ofereçam serviços e aplicativos de assinatura aos proprietários de veículos, permitindo compras no carro de itens como alimentos, combustível e outros itens de uso diário.
O sistema de infoentretenimento que a General Motors planeja adotar integrará aplicativos do Google, incluindo Google Maps e Google Assistant para comandos de voz, em vez de sistemas de navegação de terceiros.
Já em agosto deste ano, a General Motors havia mencionado que o abandono do CarPlay proporcionaria à empresa mais informações sobre o estado da bateria do carro, permitindo um melhor planejamento de rotas e uma melhor experiência de usuário para os proprietários de veículos.
No futuro, os veículos elétricos das marcas da General Motors, incluindo Buick, Cadillac, Chevrolet e GMC, não contarão mais com CarPlay. Os veículos com motor de combustão interna da General Motors continuarão a apoiar o CarPlay até que a empresa elimine gradualmente os carros movidos a combustível em 2035, fazendo a transição para uma linha de veículos totalmente elétricos.
