Em 14 de agosto, em resposta às recentes preocupações online sobre o “Modo Sentinela”, o funcionário da Tesla forneceu a seguinte explicação:
O Modo Sentinela (referido como "Modo Guardião" por algumas marcas) é um recurso de segurança inteligente que vem como padrão nos carros inteligentes convencionais e não é exclusivo da Tesla. Quando os veículos Tesla saem de fábrica, esse recurso está desativado por padrão. Os proprietários precisam ativá-lo manualmente para usar.
Depois de ativar manualmente o Modo Sentinela, quando o veículo estiver trancado e estacionado, se ameaças como possíveis danos ou roubo forem detectadas nas proximidades, o sistema alertará o proprietário e registrará quaisquer atividades suspeitas ao redor do veículo. Os videoclipes dessas atividades são salvos em um dispositivo USB instalado, oferecendo aos usuários segurança adicional. Até o momento, esse recurso tem auxiliado as autoridades policiais na resolução de vários casos de danos e roubo de veículos. Ao contrário de algumas marcas que permitem aos proprietários visualizar remotamente os arredores do carro através do Modo Sentry, os dados dos veículos Tesla são atualmente armazenados apenas offline num dispositivo USB no carro, e nem o proprietário nem a Tesla podem aceder remotamente ou visualizar estes dados online.
